FAQ
Hvad sælger Vokspleje?
Hvad finder jeg i sortimentet?
Her finder du skrabere med abonnement, IPL og shavere fra ShaveOn og SkySkin samt voks og professionelle vokssystemer fra Harley Waxing og DEPILFLAX. Kig under det enkelte produkt, hvor indhold og antal står først, efterfulgt af brug i korte trin.
Rabat og bestilling
Hvordan bruger jeg koden VOKS18?
Skriv VOKS18 i rabatfeltet ved kassen, så trækker vi 18% fra din ordre. Koden gælder på alt i shoppen og kan bruges igen ved hvert køb.
Hvor indtaster jeg rabatkoden?
Du indtaster den ved kassen, inden du betaler. Rabatten fremgår af ordretotalen, når koden er godkendt.
Levering
Hvad koster fragt?
Ordrer over 320 kr. sendes uden fragttillæg. Til mindre ordrer betaler du 60 kr. i fragt.
Hvor lang tid tager leveringen, og hvor leverer I?
Vi sender til hele verden. Leveringstiden er 7-15 hverdage, efter at ordren er afsendt.
Returnering og refusion
Hvordan returnerer jeg en vare?
Du kan returnere varer med post inden for 30 dage. Skriv til support@vokspleje.shop på hverdage, hvis du har brug for hjælp til returneringen.
Hvem betaler porto ved returnering?
Ved almindelig returnering betaler du selv portoen. Er varen defekt, er returneringen gratis.
Hvad får jeg tilbage?
Du får fuld refusion, når vi har modtaget returneringen.
Garanti
Hvilken garanti gælder?
Produkterne er dækket af producentens garanti. Kontakt os på support@vokspleje.shop på hverdage, så hjælper vores team i Danmark dig videre.
Betaling
Hvordan kan jeg betale?
Du kan betale med kreditkort og med PayPal.
Kontakt
Hvordan kontakter jeg jer?
Vores team sidder i Danmark. Skriv til support@vokspleje.shop, som vi besvarer på hverdage.